Сервис
Сервисная сеть КРАНЭКС это:
Высокая квалификация технических специалистов.
Время реагирования на запросы потребителей — не более 48 часов.
Короткие сроки поставки расходных материалов, запчастей и крупных узлов и агрегатов.
Сеть региональных складов запчастей и расходных материалов.
Специальные оборудованные мобильные сервисные комплексы на базе автомобилей ГАЗЕЛЬ.
СЕТЬ РЕГИОНАЛЬНЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВ ОКАЗЫВАЕТ СЛЕДУЮЩИЕ УСЛУГИ:
полный цикл гарантийного обслуживания, включающий обучение, ввод в эксплуатацию, периодическое обслуживание, ремонт;
техническое обслуживание, диагностику, консультации, модернизацию и ремонт в послегарантийный период;
восстановление техники.
ПРИ ПРОДАЖЕ ТЕХНИКИ МОГУТ БЫТЬ ВЫПОЛНЕНЫ РАБОТЫ ПО ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ КОМПЛЕКТАЦИИ ЭКСКАВАТОРА (ОПЦИИ), МОНТАЖ:
предпусковых подогревателей;
систем защиты от механических повреждений кабины, поворотной платформы и другого оборудования;
гидрозамков рабочего оборудования;
топливоперекачивающих насосов;
кондиционеров кабины;
дополнительного освещения;
стереомагнитол.
РЕГИОНАЛЬНЫЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА ВЫПОЛНЯТ РАБОТЫ ПО УСТАНОВКЕ НЕСТАНДАРТНОГО РАБОЧЕГО ОБОРУДОВАНИЯ:
замена стандартного рабочего оборудования (стрела, рукоять, ковш) на оборудование специального назначения (сверхдлинное рабочее оборудование, удлиненная рукоять, удлиненная стрела, ковши различной формы и вместимости);
установка гидравлических разводок для навесного и дополнительного оборудования на экскаваторы;
замена гусеничных лент на уширенные.
РЕГИОНАЛЬНЫЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА ВЫПОЛНЯТ МОНТАЖНЫЕ РАБОТЫ ПО УСТАНОВКЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО РАБОЧЕГО ОБОРУДОВАНИЯ:
гидромолотов;
бурового оборудования;
грейферного оборудования;
гидроножниц;
бетоноломов;
устройств для быстрой смены оборудования (механические, гидравлические);
вибропогружателей;
режущих головок (фрез);
харвестерных комплексов для лесозаготовителей.
РЕГИОНАЛЬНЫЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА ПРОВОДЯТ РЕМОНТЫ РАЗЛИЧНОЙ СТЕПЕНИ СЛОЖНОСТИ:
диагностика систем экскаватора;
ремонт системы автоматики и электрооборудования;
регулировка и ремонт элементов гидравлической системы: гидроцилиндров, гидронасосов, гидромоторов, гидрораспределителей;
ремонт шарниров рабочего оборудования с заменой втулок и осей;
проверка ГСМ на соответствие требованиям;
ремонт и восстановление ходовой части - замена катков, звездочек, направляющих колес, переборка и замена гусеничных цепей;
другие ремонтные работы.
Все виды ремонта обеспечиваются оригинальными запчастями.
